Question 1

Pentru ce plătesc când cumpăr credite?

Accepted Answer

Creditele reprezintă puterea de calcul pentru generarea de video și imagini AI. Fiecare generare consumă o cantitate fixă de credite în funcție de modelul și setările alese. Plătești doar pentru ceea ce folosești efectiv — fără taxe ascunse sau capacitate neutilizată.

Question 2

Creditele expiră?

Accepted Answer

Pachetele de credite unice nu expiră niciodată. Creditele planurilor de abonament se reînnoiesc lunar sau anual în funcție de ciclul de facturare.

Question 3

Pot obține o rambursare?

Accepted Answer

Da. Oferim rambursări oricând, fără întrebări. Toate rambursările sunt procesate în siguranță prin Stripe.

Question 4

Cum este procesată plata?

Accepted Answer

Toate plățile sunt procesate în siguranță prin Stripe. Seedance nu stochează informațiile cardului tău de credit. Acceptăm carduri de credit majore, carduri de debit și alte metode de plată disponibile prin Stripe.

Question 5

Seedance este un serviciu de abonament?

Accepted Answer

Oferim ambele opțiuni: pachete de credite unice (cumperi o dată, folosești pentru totdeauna) și abonamente lunare/anuale. Alege modelul care se potrivește fluxului tău de lucru.

Question 6

Pot anula abonamentul?

Accepted Answer

Da. Poți anula abonamentul oricând. După anulare, vei păstra accesul până la sfârșitul perioadei curente de facturare. Pachetele de credite unice nu sunt abonamente și nu expiră niciodată.

Question 7

Costurile creditelor per generare vor rămâne aceleași?

Accepted Answer

Costurile creditelor pot să se schimbe pe măsură ce actualizăm modelele sau adăugăm funcții noi. Te vom notifica în avans despre orice ajustări de preț.

Question 8

Seedance stochează prompt-urile sau conținutul generat?

Accepted Answer

Conținutul generat este salvat în contul tău pentru descărcare. Nu folosim conținutul tău pentru antrenarea modelelor.

Question 9

Dețin conținutul pe care îl generez?

Accepted Answer

Da. Sub rezerva Termenilor noștri de Serviciu, păstrezi drepturile asupra conținutului pe care îl generezi.

Question 10

Ce se întâmplă dacă plata eșuează?

Accepted Answer

Nu vei fi taxat și creditele nu vor fi adăugate în cont. Poți încerca din nou cu o altă metodă de plată sau contacta suportul.

Question 11

Cum vizualizez chitanțele sau facturile?

Accepted Answer

Stripe trimite automat o chitanță pe email după fiecare achiziție. Poți vizualiza și istoricul de facturare în setările contului.

Question 12

Ce modele sunt incluse în toate planurile?

Accepted Answer

Toate planurile includ acces la toate cele 9 modele AI: Seedance 2.0, Seedance 1.5 Pro, Kling 3.0, Kling 2.6, Kling 2.5 Turbo Pro și 4 modele de imagini Nano Banana (standard, Pro, 2, Edit).

Preturi Seedance

Întrebări Frecvente