Question 1

Pelo que estou pagando quando compro créditos?

Accepted Answer

Os créditos representam poder computacional para geração de vídeo e imagem por IA. Cada geração consome uma quantidade fixa de créditos com base no modelo e configurações escolhidas. Você paga apenas pelo que realmente usa — sem taxas ocultas ou capacidade não utilizada.

Question 2

Os créditos expiram?

Accepted Answer

Pacotes de créditos únicos nunca expiram. Os créditos dos planos de assinatura são renovados mensalmente ou anualmente, dependendo do ciclo de cobrança.

Question 3

Posso obter um reembolso?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos reembolsos a qualquer momento, sem perguntas. Todos os reembolsos são processados com segurança através do Stripe.

Question 4

Como o pagamento é processado?

Accepted Answer

Todos os pagamentos são processados com segurança através do Stripe. O Seedance não armazena informações do seu cartão de crédito. Aceitamos os principais cartões de crédito, cartões de débito e outros métodos de pagamento disponíveis através do Stripe.

Question 5

O Seedance é um serviço de assinatura?

Accepted Answer

Oferecemos ambas as opções: pacotes de créditos únicos (compre uma vez, use para sempre) e assinaturas mensais/anuais. Escolha o modelo que se adapta ao seu fluxo de trabalho.

Question 6

Posso cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Sim. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você manterá o acesso até o final do período de cobrança atual. Pacotes de créditos únicos não são assinaturas e nunca expiram.

Question 7

Os custos de créditos por geração permanecerão os mesmos?

Accepted Answer

Os custos de créditos podem mudar à medida que atualizamos modelos ou adicionamos novos recursos. Notificaremos você com antecedência sobre quaisquer ajustes de preços.

Question 8

O Seedance armazena meus prompts ou conteúdo gerado?

Accepted Answer

O conteúdo gerado é salvo em sua conta para download. Não usamos seu conteúdo para treinar modelos.

Question 9

Eu possuo o conteúdo que gero?

Accepted Answer

Sim. Sujeito aos nossos Termos de Serviço, você mantém os direitos sobre o conteúdo que gera.

Question 10

O que acontece se o pagamento falhar?

Accepted Answer

Você não será cobrado e os créditos não serão adicionados à sua conta. Você pode tentar novamente com um método de pagamento diferente ou entrar em contato com o suporte.

Question 11

Como visualizo recibos ou faturas?

Accepted Answer

O Stripe envia automaticamente um recibo para seu e-mail após cada compra. Você também pode visualizar o histórico de cobrança nas configurações da sua conta.

Question 12

Quais modelos estão incluídos em todos os planos?

Accepted Answer

Todos os planos incluem acesso a todos os 9 modelos de IA: Seedance 2.0, Seedance 1.5 Pro, Kling 3.0, Kling 2.6, Kling 2.5 Turbo Pro e 4 modelos de imagem Nano Banana (padrão, Pro, 2, Edit).

Preços Seedance

Perguntas Frequentes